10.1  公共环境

示范区公共环境良好，自觉维护区内发展氛围和良好风尚，不断提升景区友好形象，服务游客和推介旅游产品，创建优美人文环境，展示景区内在特质和风格，保持和发扬传统文化理念，形成友好、互动，有内涵和特质的公共环境。

10.1.1  社会治安

    园区连续三年被评为社会治安综合治理先进单位。建章建制规范，如计划生育，人口暂住管理制度，执勤日志，督查整改记录，办案程序及记录。交通、卫生、食品、应急、防火配备专门管理人员，维护安全,处理相关事故。结合思想教育，加强意识形态，理想教育，打击邪教，弘扬传统佛教、道教文化。、强化市场管理，稳定商品物价，规范商品准入制度，检测销毁不合格和过期商品，平抑菜价、房价。举办联谊会和联席会议，建立良好的与周边乡镇发展环境，协同治理发展空间，促进和谐进步。

10.1.2  社会秩序

大围山景区制定了在园区内必须遵守的行为规则、规章制度等，使入园人员能够遵守秩序。生产秩序有条不紊，作息，经营。生活秩序优良，休闲，娱乐各得其所。居民自然维护生态平衡和道德规范，相处和谐安宁。

10.1.3  目的地友好程度

    大围山全体干部职工及入园企业、经营户学习园区行为规范，遵守行为规范。举止规范，笑脸迎客；礼貌用语，讲普通话；着装整齐，配证上岗；乐善好施，善解人意；勤于奉献，助人为乐；名码标价，买卖公开；服务周到，顾客至上；送客有礼，不忘宣传。景区按照ISO1400认证服务标准，规范服务，优质服务，以质量求生存，以质量创收益，赢得顾客光顾和喜爱，游客接待量逐年上升，荣誉越来越多。

10.2  公共信息图形符号设置

10.2.1  位置与数量

    园区在停车场、出入口、主要路口、厕所、餐饮等路段，均采用上等的材质制作，设置了规范的公共信息图形符号，且尽量做到了制作精美，注重艺术效果。

10.2.2  图形符号规范

10.2.3  材质与造型有地方特色

10.2.4  制作

景区公共信息图形符号设置采用木质结构，无脱落、无毛刺、无腐蚀，并有一定的艺术性。

10.3  社区参与

10.3.1  规划

景区在规划编制的过程中，广泛征求园区及周边乡镇村组的意见。

10.3.2  宣传

10.3.2.1  社区广播和社区电视

10.3.2.2  报刊

10.3.3  教育

    大围山镇把旅游业作为区域学校教育的组成部分。

10.4  社区会议

每月由综治科组织各入园企业从业人员召开行业协会，解决入园企业存在的实际问题，并请他们提出合理化建议，提高园区整体服务水平。

10.5  创造机会

一是实现了大量人员的就业和再就业。旅游业是一个劳动密集型产业，旅游业发展起来了，能够提供大量的就业岗位。目前，在森林公园内和周边共新建宾馆20多座，新建农家旅馆200多家，兴办各类旅游经营门店80多个，安排下岗职工500多人，安排农村富余劳动力2000多人，为政府和社会减轻了就业压力。二是社会效益显著。大围山整体开发带动了大围山镇、张坊镇城建、交通、通信、文化、服务等社会事业的全面进步，促进了社会和谐。过去因为经济收入低，生活难以保障，人与人之间各种矛盾突出，人与生态环境之间形成恶性循环，生态环境破坏严重。现在人与自然之间形成主动保护性，人与人之间形成文明性，社会公益事业积极融入性良好氛围。带动相关产业提高了就业率，带动了诸如餐饮、运输、导游、经营、管理、安全、环保等各种产业的发展。近二年从事相关产业的就业人数达5万人，服务业人数达3万人，为社会提供就业机会达10万个，有效促进了社会稳定和文明进步。